استفاده از خدمات و خرید از فروشگاه اینترنتی رنگی رنگی به معنی پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این قوانین را با دقت مطالعه فرمایید.
شرایط عمومی
تمامی خدمات و محصولات ارائهشده در فروشگاه رنگی رنگی مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرفکنندگان است.
ثبتنام در سایت و ارائه اطلاعات دقیق و صحیح برای استفاده از خدمات فروشگاه الزامی است.
هرگونه تغییر در موجودی کالاها، قیمتها یا شرایط فروش تا پیش از تایید نهایی سفارش امکانپذیر است.
ثبت سفارش و خرید
برای خرید از فروشگاه، ابتدا باید در سایت ثبتنام کرده و سپس اقدام به افزودن کالا به سبد خرید نمایید.
افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو آن کالا نیست و تا زمانی که سفارش نهایی نشده باشد، هیچگونه حقی برای مشتری ایجاد نمیکند.
پس از ثبت سفارش، مشتری موظف است اطلاعات تماس و آدرس دقیق خود را جهت ارسال کالا ارائه دهد.
قیمتگذاری و پرداخت
قیمت کالاها در سایت بهصورت قطعی و بر اساس نرخ روز تعیین میشود.
هزینه ارسال کالا به عهده مشتری است، مگر در مواردی که در شرایط فروش ویژه یا تخفیفها ذکر شده باشد.
روشهای پرداخت شامل پرداخت آنلاین از طریق درگاههای معتبر بانکی و پرداخت در محل (در صورت امکان) میباشد.
ارسال و تحویل کالا
زمان ارسال کالا پس از تایید نهایی سفارش و پرداخت هزینهها، حداکثر تا 7 روز کاری خواهد بود.
ارسال کالاها از طریق پست جمهوری اسلامی ایران یا شرکتهای معتبر حملونقل انجام میشود.
مشتری موظف است در زمان تحویل کالا، آن را بررسی کرده و در صورت وجود هرگونه مغایرت یا آسیب، مراتب را بلافاصله به واحد پشتیبانی فروشگاه اطلاع دهد.
بازگشت کالا و عودت وجه
در صورت دریافت کالای معیوب یا مغایر با سفارش، مشتری میتواند درخواست بازگشت کالا را ظرف مدت 7 روز کاری پس از دریافت، به واحد پشتیبانی ارسال کند.
کالا باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و در بستهبندی اصلی خود به فروشگاه بازگردانده شود.
هزینه ارسال کالا در صورت تایید مغایرت یا معیوب بودن بر عهده فروشگاه خواهد بود.
حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
فروشگاه رنگی رنگی متعهد به حفظ حریم خصوصی مشتریان و حفاظت از اطلاعات شخصی آنان است.
اطلاعات جمعآوریشده تنها برای پردازش سفارشات، ارسال کالا و ارتباط با مشتری استفاده میشود.
فروشگاه هیچگونه اطلاعات حساس مالی مانند شماره کارت بانکی را ذخیره نمیکند و تمامی پرداختها از طریق درگاههای امن بانکی انجام میشود.
حقوق و مسئولیتهای کاربران
کاربران موظف به رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و احترام به حقوق سایر کاربران در هنگام استفاده از سایت هستند.
هرگونه سوءاستفاده از امکانات سایت، ارسال نظرات توهینآمیز یا مغایر با قوانین، منجر به مسدود شدن حساب کاربری و پیگرد قانونی خواهد شد.
کاربران حق ندارند اطلاعات اشتباه و گمراهکننده در وبسایت منتشر کنند.
تغییرات در قوانین
فروشگاه رنگی رنگی حق تغییر در این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ میدارد.
در صورت اعمال تغییرات، نسخه جدید قوانین در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین بهروزرسانی در پایین صفحه ذکر میشود.
ارتباط با ما
در صورت نیاز به اطلاعات بیشتر یا طرح سوالات خود، میتوانید از طریق روشهای زیر با ما در ارتباط باشید:
